top of page

التعليمات

  • متى سوف تقوم بشحن طلبي؟
    نقوم عادةً بشحن طلبك في نفس اليوم إذا وصل مبكرًا وفي موعد لا يتجاوز اليوم التالي. في بعض الأحيان يكون لدينا طلبات إضافية تؤثر، لذلك عادة ما نقول 1-2 أيام عمل. ضع في اعتبارك أن العطلات والعطلات الرسمية الأخرى يمكن أن تؤثر على طلبك حيث أننا نأخذ إجازة في هذه الأيام لنكون مع أحبائنا. فريق MVH في YAG<3
  • كيف يمكنك شحن طلبي؟
    نرسل جميع الطلبات مع Post Nord القابلة للتتبع في الوقت الحالي، لأنها الأكثر فائدة بالنسبة لك كعميل. طرودنا خفيفة وصغيرة وفي أغلب الأحيان تكون فارغة في صندوق البريد الخاص بك. لسوء الحظ، يحدث أن تستغرق الشحنة الخاصة بك مع Post Nord وقتًا أطول قليلاً للوصول مما هو مطلوب، ولكن هذا للأسف ليس شيئًا يمكننا التأثير عليه... فريق MVH في YAG<3
  • هل لدي عملية شراء مفتوحة على طلبي منك؟
    نحن نتبع التوصيات الخاصة بقانون العقود عن بعد (المشتريات عبر الإنترنت). يسري حقك في الانسحاب (فترة السحب) لمدة 14 يومًا، ولكن فقط على المنتجات التي ليست مستحضرات تجميل وفقًا لقانون العقود عن بعد، الفصل 2، القسم 9. هذا يعني أنه ليس شراءًا مفتوحًا لمستحضرات التجميل والعناية بالبشرة ولكن لكل شيء آخر منا مثل على سبيل المثال. فرش وفرش الخ. لأسباب صحية، لا ينطبق حق الانسحاب على مستحضرات التجميل والعناية بالبشرة. ولكن إذا كان هناك شيء مكسور أو كنت قد تلقيت منتجًا خاطئًا، فسنقوم بالطبع بتصحيح ذلك دون أي تكلفة عليك كعميل. فريق MVH في YAG السويدية<3
  • ما هو قسم الأسئلة الشائعة؟
    يمكن استخدام قسم الأسئلة الشائعة للإجابة بسرعة على الأسئلة الشائعة المتعلقة بك أو بعملك ، مثل "إلى أين تشحن؟" ، "ما هي ساعات العمل؟" أو "كيف يمكنني حجز خدمة؟" إنها طريقة رائعة لمساعدة الأشخاص على التنقل في موقعك ويمكنها أيضًا تعزيز تحسين محركات البحث لموقعك.
bottom of page